Termes et conditions

CONDITIONS D’UTILISATION

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions d’utilisation ») régissent l’utilisation des sites Web zympala.com, zympala.ca, zympala.org et zympala.net (collectivement le « Site »). Le Site est la propriété de Les Collections Zympala™ Inc. (« Zympala™ »). VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION, CAR ELLES CONTIENNENT DES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS AU SUJET DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE AINSI QUE DE VOS DROITS, RECOURS ET OBLIGATIONS. EN ACCÉDANT À CE SITE ET EN L’UTILISANT, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS CES CONDITIONS D’UTILISATION ET VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR CELLES-CI.

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  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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Ce Site et son contenu sont conçus uniquement pour un usage personnel et non commercial. Vous pouvez imprimer les pages du Site à des fins personnelles uniquement et pourvu que vous ne modifiiez pas ces pages et ne supprimiez ou n’altériez aucune identification, marque, avis ou dénégation de responsabilité, visible ou non. Il est interdit de copier, d’imiter, de reproduire, de republier, de télécharger, d’afficher, de transmettre, de modifier, d’indexer, de cataloguer, de prendre une copie image miroir ou de distribuer, de quelque façon que ce soit, le Site ou son contenu, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de Zympala™. Il est interdit d’utiliser un logiciel utilisé dans le cadre de l’opération ou de la fourniture du Site sauf lorsque vous utilisez le Site conformément aux présentes Conditions d’utilisation.

  1. ÉTABLISSEMENT DU PRIX DES PRODUITS

Zympala™ se réserve le droit de corriger toute erreur dans le prix d’un produit ou les renseignements relatifs à un produit, et de modifier les prix des produits à tout moment, sans préavis. Si le prix ou les renseignements relatifs à un produit sont inexacts en raison d’une erreur dans l’établissement du prix ou dans les renseignements relatifs au produit, Zympala™ peut, à sa seule discrétion, refuser votre commande ou l’annuler, tant avant de l’avoir acceptée qu’après.

  1. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Veuillez prendre connaissance de notre Politique de confidentialité qui s’applique également lors de votre visite sur le Site et qui fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation.

  1. MOTS DE PASSE ET COMPTES

Si vous vous inscrivez sur ce Site dans le but d’acheter des produits, vous avez la responsabilité d’assurer la confidentialité de votre compte et du mot de passe utilisé pour y accéder et de restreindre l’accès à votre ordinateur. Zympala™ peut s’en remettre à l’autorité de quiconque accède à votre compte ou utilise votre mot de passe et ne sera pas responsable de tout dommage ou frais découlant de l’usage non autorisé de tel compte ou mot de passe. Vous acceptez d’être responsable de toute activité se produisant sur ou via votre compte.

Vous acceptez par les présentes d’avertir immédiatement Zympala™ si la confidentialité de votre compte ou de votre mot de passe devient compromise. Zympala™ a le droit de prendre les actions qu’elle juge raisonnables dans de telles circonstances, mais ne sera pas responsable de tout acte ou omission à cet égard.

Zympala™ peut annuler ou suspendre n’importe quel compte, en tout temps, pour n’importe quelle raison, sans aucun préavis ou responsabilité envers qui que ce soit.

  1. ACCÈS INTERNATIONAL AU SITE

Le Site peut être accessible à l’extérieur du Canada et Zympala™ peut offrir des produits ou peut faire référence à des produits qui ne sont pas disponibles à l’extérieur du Canada. Une référence à un produit sur le Site n’implique pas que ledit produit sera éventuellement disponible à l’extérieur du Canada. Si vous accédez et utilisez le Site à l’extérieur du Canada, vous êtes responsables de respecter les lois et les règlements de l’endroit où vous vous trouvez.

  1. RETOUR ET ÉCHANGES

Chez Zympala™, votre satisfaction est notre priorité. Vous pouvez retourner tout vêtement ou accessoire dont la coupe, la taille, la couleur, l’apparence, le confort ou tout autre aspect ne vous convient pas entièrement. Vous obtiendrez en échange un crédit d’achat de valeur équivalente.

La livraison de retour est à nos frais. Vous pouvez imprimer le bordereau de retour à partir de votre compte sur notre site (page Votre profil).

Tout article retourné doit être dans sa condition d’origine, c’est-à-dire sans tache, déchirure, accroc ou signe visible qu’il a été porté. Tous les retours doivent être effectués dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la réception telle qu’annoncée par le numéro de repérage de Postes Canada, d’UPS ou de l’opérateur postal.

Des frais s’appliquent pour les retours à l’international (en dehors des États-Unis et du Canada).

  1. RISQUES DE PERTE

Tous les produits achetés sur le Site sont livrés par une société de livraison tierce conformément à un contrat de livraison. Ainsi, vous assumez le risque de perte et de dommages des produits et devenez propriétaire de ceux-ci à partir du moment où Zympala™ livre le produit à la société de livraison.

  1. DESCRIPTIONS DES PRODUITS

Zympala™ fait de son mieux pour décrire de la manière la plus exacte possible tous les produits qu’elle vend et/ou distribue. Toutefois, Zympala™ ne garantit pas que les descriptions de produits ou toute autre information contenue dans ce Site sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreurs. Étant donné que les couleurs des produits que vous verrez sur le Site dépendent de votre écran d’ordinateur, de tablette ou de téléphone intelligent, Zympala™ n’est pas en mesure de garantir que la présentation des couleurs sur votre écran reflétera fidèlement la couleur du produit qui vous sera livré. La disponibilité de certains produits peut être limitée et il est possible que les produits ne soient pas disponibles pour livraison immédiate. Zympala™ peut modifier ou retirer des produits du Site à tout moment et sans préavis.

  1. UTILISATION ILLICITE OU INTERDITE

Vous ne pouvez utiliser le Site ou son contenu à des fins illicites ou interdites par les présentes Conditions d’utilisation. Il est interdit d’utiliser le Site ou son contenu pour afficher, transmettre, téléverser, distribuer ou publier du contenu qui est diffamatoire, haineux, obscène, discriminatoire, offensant, pornographique ou illicitement menaçant ou harcelant envers tout individu, toute société ou toute personne morale, ou qui contrevient autrement à une loi, une ordonnance ou un règlement. Lorsque vous utilisez ce Site, vous acceptez de vous conformer à toute loi, ordonnance, règlement et traité qu’il soit local, provincial, fédéral ou international.

  1. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de disculper Zympala™ de et contre toutes pertes, poursuites, réclamations, dommages, coûts et dépenses, incluant les frais juridiques et les versements d’une indemnité de base, en rapport direct ou relié à votre utilisation de ce Site ou de toute violation de ces Conditions d’utilisation. Cette clause survivra à la résiliation de ces Conditions d’utilisation et demeurera pleinement en vigueur.

  1. EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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  1. LIENS EXTERNES

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  1. RÉSILIATION

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  1. LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation, ce site et toute utilisation de ce Site et toute transaction effectuée sur ou à partir de ce site sont régis par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables. La compétence exclusive relativement à toute réclamation, action ou à tout différend avec Zympala™ ou se rapportant de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Site ou à un achat effectué sur le Site relève des tribunaux de la province de Québec.  Vous renoncez par les présentes explicitement et irrévocablement à toute objection fondée sur l’absence de compétence territoriale ou toute demande fondée sur la notion de forum non conveniens. Vous convenez que les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent pas.

  1. INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE

Les présentes conditions, conjointement avec la Politique de confidentialité, constituent l’entente complète entre vous et Zympala™ relativement à l’utilisation du Site.

  1. FORCE MAJEURE

Zympala™ ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une quelconque de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle, incluant, sans s’y limiter, les grèves et autres conflits de travail, les pannes de système ou d’accès au réseau, les inondations, les incendies, les explosions ou les accidents.

  1. GÉNÉRALITÉS

Si une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée nulle pour quelque raison que ce soit, ladite disposition doit être modifiée uniquement pour en assurer l’exécution d’une manière qui correspond le plus fidèlement possible à l’esprit de la disposition initiale et les autres modalités de ces Conditions d’utilisation restent entièrement en vigueur. Le fait que Zympala™ n’intervienne pas, ou le fasse tardivement à la suite d’une violation de ces Conditions d’utilisation de votre part ou de la part d’autrui ne constitue en aucun cas une renonciation et ne limite en aucun cas les droits de Zympala™ concernant cette violation ou toute violation ultérieure. Zympala™ ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une omission d’exécuter ses obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation si ce retard ou cette omission est en raison de causes indépendantes de sa volonté.